В «Ашане» не раскрывают данные по отдельны
Однако ситуация меняется: в Сибирском банке Сбербанка говорят, что количество транзакций в торгово-сервисной сети растет ежегодно более чем в 2 раза, а рост оборотов превысил 150P%. И это при том, что сам по себе розничный оборот вырос совсем незначительно. Данные Сбербанка показательны. Порядка 45P% транзакций в его эквайринговой сети приходится на продуктовые магазины (такие, например, как сеть «Холидей Классик»).
Всего же через карточные счета новосибирцев за полгода прошло более 164 млрд руб, что уже практически равно их расходам в магазинах и ресторанах. Большая часть этой суммы была снята наличными через банкоматы и банковские отделения, но очевидно, что в перспективе значительная часть этих денег может оставаться в магазинах минуя обналичивание.
По данным Росстата, совокупный оборот розничной торговли и общественного питания в первом полугодии в Новосибирской области составил 174 млрд руб. То есть с помощью карт сегодня оплачивается уже 10P% покупок.
По данным ЦБ РФ, за первую половину этого года держатели банковских карт в Новосибирской области оплатили покупок на сумму около 17,4 млрд руб. Это довольно много.
Руководитель отдела маркетинга холдинга «Сибирский Гигант» Оксана Павлова говорит, что сегодня в магазинах сети «Мегас» (рассчитанной на более состоятельных покупателей) доля платежей «пластиком» составляет порядка 15P%. В целом же по сети она составляет сегодня 11P%. Она также отмечает, что размер среднего чека при оплате «пластиком» выше, чем при оплате наличными.
В сети «Лента» (ближайший конкурент «Ашана» в Новосибирске с точки зрения формата), которая принимает карты уже давно, по безналичному расчету совершается около 18P% покупок, сообщили в PR-службе компании. При этом число покупателей, которые расплачиваются картами, растет на 3P% в год.
«Ашан» это последняя крупная торговая сеть, которая согласилась на прием карт. До этого, в первой половине нынешнего года, карточные терминалы у себя установила сеть METRO Cash&Carry, которая также первоначально отказывалась от эквайринга, объясняя это дополнительными расходами, несовместимыми с политикой низких наценок. В немецкой компании признают, что первые результаты работы с пластиком показали, что средний чек тех клиентов, которые начали платить картами (в METRO Cash&Carry все покупатели персонифицированы, поскольку для доступа в магазин нужны карты клиента), вырос примерно на 20P%.
Банком-эквайером в «Ашане» стал ВТБ24, который вышел на рынок такого рода услуг лишь недавно, но активно пытается расширять свое присутствие в карточном сегменте. В сибирском филиале банка говорят, что ВТБ24 является эквайером «более чем для 300 организаций», однако по большей части это сравнительно небольшие компании вроде сети «ШашлыкоFF», сети «Моя аптека» и др.
Не обошлось без ограничений и на этот раз. «Ашан» будет принимать карты только системы VISA. В самой сети объясняют это тем, что большинство покупателей «Ашана» пользуются карточками именно этой платежной системы. Карты другой крупной платежной системы MasterCard в «Ашане» обещают начать принимать, но позже 2012 году.
В самой сети говорят, что покупатели смогут воспользоваться некой «уникальной технологией по обслуживанию транзакций» (технология прямого подключения). Одна из ее особенностей состоит в том, что терминалы нового типа, устанавливаемые в гипермаркетах, обладают функцией самообслуживания покупатель сам проводит операцию по карте. Кроме того, покупатели будут расписываться не на чеках, а на экране терминала. Все это должно повысить скорость обслуживания. В «Ашане» также отмечают, что терминалы будут подключены к глобальной сети VisaNet напрямую, что тоже должно ускорить их работу и устранить возможные сбои. Тестовый запуск приема карт показал, что благодаря инфраструктуре «Ашана» и новым технологиям Visa оплата по картам Visa в «Ашане» происходит в среднем на 30P% быстрее, чем наличными.
Как заверили в «Ашане», терминалы нового типа будут установлены на всех кассах (а не выборочно, как сегодня).
В ноябре «Ашан» начал принимать карты любых других банков. Первым гипермаркетом, где это можно сделать, стал магазин в Москве, в Сокольниках. Однако уже до конца года рассчитаться «пластиком» можно будет и в Новосибирске.
С момента своего выхода на российский рынок «Ашан» отказывался принимать к оплате обычные банковские карты, мотивируя это высокой комиссией, которую берут банки и платежные системы (порядка 1,5P% для такого типа ритейлеров). Исключение было сделано лишь для кредитных карт, выпущенных Кредит Европа Банком специально для «Ашана». Все это время в магазинах сети регулярно возникали ситуации, когда покупатели, пытавшиеся привычно рассчитаться «пластиком» за покупки, обнаруживали, что их карты в этом магазине просто не принимают.
Французская сеть «Ашан» начала принимать в своих магазинах платежи «чужими» банковскими картами. Пока нововведение касается только Москвы, но к до концу года оно дойдет и до Новосибирска. Ритейлера, который годами отказывался от «пластика», заставили изменить свое мнение ужесточение конкуренции и рост объемов безналичных платежей.
«Ашан» начал принимать карты любых банков, чтобы не отстать от «Ленты» и METRO Cash&Carry
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК
Французы тоже хотят
Комментариев нет:
Отправить комментарий